Гарантийное и постгарантийное обслуживание в НПФ «ИТС» - это:
- большой склад запчастей и расходных материалов
- собственный сервисный центр
- сварочная лаборатория
- отлаженная система телефонных и видеоконсультаций с заказчиками
- постоянная работа над сокращением времени реакции на обращения
- организация получения оборудования и его обратной транспортировки
- сертификация по ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» - идентична международному стандарту ISO 9001:2015 «Quality management systems – Requirements».
В рамках договора НПФ «ИТС» может оказывать следующие услуги:
- выездное обслуживание
- обучение персонала заказчиков, в том числе занимающегося обслуживанием и ремонтом
- предоставление подменного оборудования
